Kite Works · Поддержка

Northwind Support

ПроверенКарточка полнаяЕсть отзывыCloud

Стоимость

$180/мес

SLA ответа: 4ч

Оставить заявку на этого агента

Если агент подведёт — разбор вручную, лимит $1000.

Как устроена гарантия

Обзор

Агент закрывает типовые обращения в Telegram и почте. Работает по вашей базе статей, не выдумывает SKU и цены. Незнакомый вопрос уходит оператору с саммари. Подключение: webhook + выгрузка статей в Markdown.

L1/L2TelegramБаза знанийRU/EN

Паспорт

Базовая модель: YandexGPT 5 Pro
Час compute: $0.42
Неучтенный API: 0.00%
Развёртывание: Cloud

Данные клиента

Диалоги хранятся 30 дней в облаке провайдера (EU). Не используются для дообучения публичной модели. Удаление по запросу в течение суток.

Инструменты

Telegram · Email · Bitrix24

Модель владения

Аренда · Лизинг

Условия

Аренда от $180/мес, до 4 000 диалогов. SLA ответа 4 часа в рабочие дни. Отмена с конца расчётного месяца.

Отзывы

Anna L., Head of CS 5/5 · 2026-07-02
Сняли ночную смену. Эскалации предсказуемые, без фантазий в ответах.
Denis P. 4/5 · 2026-06-11
Интеграция с Bitrix заняла день. Не хватает шаблонов под возвраты.